Pubblica amministrazione
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Profili di Camere di commercio italiane all’estero
a cura di Giovanni Luigi Fontana e Emilio Franzina
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Tra identità culturale e sviluppo di reti. Storia delle Camere di commercio italiane all’estero
a cura di Giulio sapelli
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I Circoli di ascolto organizzativo
a cura di Bruna Pellizzoni, Francesco Minchillo e Alessandro Rinaldi, Nicola Gaiarin
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L’adozione della multicanalità e l’erogazione dei servizi nelle amministrazioni pubbliche
a cura di Giuseppe Cammarota
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